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帮助企业客户基于自身需求提供内部、外部及其他分支机构的服务器及其他IT设备提供7*24小时运维服务，帮助企业客户整合IT资源并降低成本，持续优化和提升系统的可用性和安全性。

服务范围

通过数据分析咨询、数据分析模型设计、数据分析报告，助力业务精准营销，为客户创造价值：

非现场服务：针对客户的IT外部系统，提供运维服务，具备远程监控和管理功能，确保系统可用及安全性。 现场及远程桌面支持服务：针对客户的IT内部系统，提供运维服务，具备远程监控和管理功能。亦可根据客户需求指派驻场工程师，提供随时现场支持服务。

捷冠的优势

通过数据分析咨询、数据分析模型设计、数据分析报告，助力业务精准营销，为客户创造价值：

拥有一支技术过硬、行业经验丰富的专业队伍，从技术上能够覆盖全IT技术要求，使我们能够为客户提供专业的咨询服务及优质高效的项目实施服务。 能在项目开展之前配备合理的资源安排，保证项目能够顺利进行。 具有合理，有效的知识转移方法论，能够快速的完成运维交接阶段。

随着互联网的迅猛发展，各大互联网公司的服务器数量不断膨胀，如今十万级别的服务器规模，已经不再罕见。因此监控的机器数将是一个更庞大的数字。捷冠科技提供能支撑百万级海量服务器监控的系统，支持海量运营，监控先行，提升每人运营机器数，解决海量服务器运营的关键问题。

捷冠的优势

全面解决方案：解决方案涵盖监控、资源、运维自动化等，提供软件即服务的解决方案 灵活的定制化服务：提供可定制化的功能和满足个性化的应用 专业化的队伍：专注于IT管理的软件团队和专业的集成队伍 完善的服务体系：本地化的服务保障系统建设的一体化和持续化

功能描述

产业监测系统 系统运行监测 指挥调度系统 舆情监测系统 竞争研究系统

捷冠科技整合了大数据、互联网以及数据挖掘等技术，完美抽象出一个用户的信息全貌，为进一步精准、快速地分析用户消费习惯行为提供了充分数据支持。

整合行内外信息，帮助客户经理正确评估客户价值、开发潜在价值客户，敏锐掌握企业重大经济活动中蕴藏的客户需求和金融服务机会。 摆脱时间和场所的局限，随时随地接收业务数据，实时提醒，第一时间掌握客户业务动态，提高客户管理效率。 为精细化管理与客户价值挖掘提供更有效的数据信息支撑，帮助客户经理正确评估客户价值、获取潜在价值客户、开发集群客户、实现精准营销、提高工作效率。 满足一线客户经理客户管理、营销服务、业绩查询等需要。

云平台托管

OA中的流程，日程，公告通过移动办公软件的消息功能推送出来。

OA中流程、日程、文档通过提醒功能督促相关人员处理。

在捷冠OA应用设计中，可以接入开发自定义不同移动办公应用界面。

可以将企业内部的各种OA应用搬迁在应用中心。

在OA应用中心，可以通过捷冠OA移动引擎平台，构建新型应用。

案例分享

随着业务越来越复杂、客服诉求越来越多以及人们越来越关注资金安全等现象的出现，传统的客户服务模式正面临着前所未有的挑战。捷冠科技基于大数据平台，运用数据挖掘、搜索、语音转文本、文本语义、机器学习等技术，为企业量身制定的解决方案，可实现多渠道接入、智能分配、功能强大、高效率的办公。

功能描述

统一数据查询：基于统一的数据服务平台，直接提供数据查询服务，屏蔽底层的业务系统，大大降低智能服务采集、清洗、加工业务数据的成本和难度，而不影响线上数据和应用。 数据存储稳定性保障：通过数据分库分表、读写分离、不同性质的数据采用不同的数据库连接池等方式保障数据存储的稳定性。 智能识别与服务引导：通过语音转文本、图像处理等技术，识别来自热线和在线的用户，并根据语意分析，问题模型和精准规则识别等技术，做出智能的引导或服务决策。 快速迭代，极速交付：依据客户的具体需求，快速的制定需求分析，形成系统分析文档并制定相应的工作计划，通过迭代的方式不断完善系统的架构和客户的需求。

捷冠的优势

丰富的行业经验积累，服务更专业：拥有领先的行业内容管理解决方案，积累了跟多位客户合作的经验，有能力将当前先进的智能技术手段应用于客户所需产品的研发中。 全方位问题解答，答案更丰富：可针对不同类型的问题，提供不同形式的解决方案，满足用户的全面需求。